上墙隐私政策
运营者与适用范围
上墙由杭州未知之境科技有限公司运营。本政策说明上墙 iOS App 及相关网页如何处理信息。客服和隐私联系邮箱：service@unseenside.net。本机录像、导入、整理和导出可在不登录的情况下使用；账号、社区及商家管理功能需要相应身份验证。
本机视频与权限
完整录像、私密片段、动作回看资料和私人备注主要保存在当前设备。登录不会自动上传这些内容，也不提供私密录像的跨设备云备份。相机、麦克风、相册和定位只在你使用相应功能时按系统权限访问；拒绝相机后仍可导入，拒绝麦克风后可无声录像，拒绝定位后可手动搜索岩馆。系统照片选择器只向 App 提供你主动选择的项目。
账号与登录
使用 Apple 登录时，服务处理 Apple 返回的应用专用账号标识、授权码与必要的会话凭据；不获取你的 Apple 账户密码。使用短信登录、手机号绑定或联系号码验证时，处理手机号、验证码校验结果及必要的验证记录，用于身份验证、防滥用及建立会话。手机号不会作为公开资料展示。
本机号码一键登录
仅在你主动选择本机号码登录并同意相关条款后，才初始化阿里云号码认证 SDK。阿里云及运营商为号码认证、终端适配与安全风控处理 IP 地址、设备制造商和型号、操作系统、运营商与必要的 SIM 卡状态；服务端以认证令牌换取手机号。SDK 的数据处理另见下方阿里云政策。不支持的设备或网络可切换短信或 Apple 登录。
你主动提交的内容
只有你主动确认公开发布的视频及相应公开字段会提交给服务，其中可包括视频画面、音轨、标题、岩馆、线路和攀爬结果。头像、个人介绍、关注关系、评论、场馆或线路资料、打卡、完攀记录、举报和反馈按你选择的功能及提交内容处理。私人备注不自动带入公开发布。反馈可附你主动选择的截图，提交前请检查个人信息。
商家认领与敏感信息
申请认领场馆时，需处理申请人姓名、已验证联系号码、管理关系、营业执照和本人身份证正反面照片，供授权平台人员核实管理资格。证件可能包含证件号码、肖像、出生日期、住址、民族等敏感字段。仅在你主动提交认领材料时处理；这些材料不公开展示、不进入官方相册，也不向普通场馆团队成员提供。请勿提交无关证件；不申请认领即可避免该处理。
附近岩馆与位置
你主动查找附近岩馆时，App 使用系统位置并向服务发送取整后的位置用于查询，不上传持续定位轨迹。请求可能同时带有当前账号会话；我们不将这类请求宣称为完全匿名。你可以拒绝定位并改用名称或城市搜索。
自愿统计与必要技术信息
产品使用统计默认关闭。你主动开启后，服务接收功能名称、操作时间、成功或失败状态、处理耗时、时长或大小区间、导出规格、系统主版本、设备性能档位及随机安装标识等。登录时可关联账号。统计不包含视频、画面、声音、私人备注或反馈正文。关闭后停止发送并清除本机未发送统计；此前已提交统计不会自动撤回，账号删除流程会处理关联账号的统计。网络服务及供应商还会为交付、安全、防滥用和排查故障处理必要网络、设备或诊断信息。上墙不使用广告追踪，也不出售个人信息。
第三方处理与公开范围
Apple 提供账号登录；腾讯云提供云存储及视频、声音、图片或文字内容审核；阿里云提供短信和本机号码认证。仅向相关服务提供实现所选功能所需的数据，并要求受托服务在约定范围内处理信息并提供与本政策相适应的保护；处理范围和保护措施见其政策。访问本支持站点时，Cloudflare 为交付网页处理必要网络请求信息；本静态站点未接入广告或额外分析脚本。你主动公开的内容经审核后可向其他用户展示，外部用户可能另行保存。
服务所在地
当前主要业务服务与云存储部署在中国境内。位于其他国家或地区的用户使用在线功能时，所提交信息需要传输至这些服务所在地处理；Apple、阿里云、腾讯云和网页托管服务另按其适用规则提供服务。你可不登录并使用本机工具，或不提交相应在线内容。
保存、删除与撤回
本机资料保存至你删除或卸载 App；请先导出重要内容。在线账号、公开内容和业务记录在提供相应功能及必要安全、争议处理期间保存。取消公开后停止新的公开访问，并由清理任务处理相关云文件；已被他人保存的副本无法召回。账号删除入口位于“我的 → 设置”，在线删除及文件清理可能异步重试，可在 App 查看进度。独立安全备份按其保留周期处理，不用于重新向他人展示已取消公开的内容。依法确需保留的最少记录按适用要求处理，不作未经验证的固定删除天数承诺。
你的选择与权利
你可管理系统权限、关闭自愿统计、修改个人资料、取消公开、删除本机记录或请求注销账号。需要访问、更正、导出、删除或投诉处理协助时，可在“我的 → 意见反馈”提交，或联系上述邮箱。为保护账号与证件信息，我们可能进行必要的身份核实；请勿通过普通邮件发送密码、验证码、完整身份证照片或私人视频。
未成年人、安全与更新
未成年人应在监护人知情同意和指导下使用适合自身年龄的功能；本 App 不是专门面向儿童的服务，也不提供家长控制或自动年龄核验。监护人发现未经同意处理未成年人信息时，可联系我们核实并处理。我们采用 HTTPS、账号权限、受保护存储和访问限制等措施，但不承诺任何系统绝对安全。政策发生实质变化时会更新日期，并在需要时通过 App 提示或重新征求同意。攀岩动作统计仅用于录像回看，不是医疗诊断或安全保证。